超初心者のための「オンライン化」のススメ

緊急救済!急にデリバリーやテイクアウト、業務のオンライン化をしなくてはならなくなった店舗の皆さまのために、デジタルマーケティング担当の一般企業の会社員(自粛生活&在宅勤務中)が、20年以上のマーケティング経験を活かし情報を発信します。少しでも皆さまのヒントになれますように。

お知らせ

こんにちは、ちびくろです。 今まで、毎日更新を目指してきましたが、 昨日から本業が慌ただしくなってしまい、 テレワークの状態ではありますが、毎日更新が難しくなってきました。 中途半端に投稿するのではなく、 きちんとした内容でお伝えしたいと思いま…

お店とテイクアウトの相乗効果を狙っていこう

久しぶりにお店に行きました こんにちは、ちびくろです。 全国的には少しずつ再開できるお店も出てきて、本格的に日常が戻ることを願うばかりです。 先週、久しぶりに出社した時に、オフィス近くの韓国料理やさんで、ランチをいただきました。 以前はお客さ…

どうして毎日ツイートしないといけないの?

「とにかく1日10ツイートする」ってどうなの?という疑問を持つ方に向けて、今回は効果を出すためにどうしてこんなに毎日ツイートしないといけないのか、その理由を2つお伝えします。

Twitter初心者でもツイートに反応してもらうには

Twitter初心者の皆さまへ、毎日ツイートをがんばっているけれど、フォロワーさんからの反応がもらえなくて困っているという方に、反応してもらえるポイントをお伝えします。

インスタじゃなくても「映え」を意識する

もちろん、美味しそうな映える写真は、自分のお腹が鳴るだけじゃなくて、周りのみんなにもお知らせしたいという気持ちが働きます。 Twitterのリツイートという機能は、写真がキレイなことも重要なポイントです。ぜひキレイな写真を撮ってツイートしてみまし…

Twitterを盛り上げるためのちょっとしたコツ【2020年版】

Twitterから、最初の1人に来店してもらうまでがなかなか大変です。Twitter開設して2~3週間続けてみたけど、あまり反応がないというお店のためにTwitterを盛り上げるためのちょっとしたコツをご紹介します。 まずはここまでできているのか、行動のチェックポ…

「お客さまの声」はたからもの(事例)

テイクアウトやデリバリーを始めてみると、お客さまに目の前で食べてもらえないので、本当に満足してもらえたのか、 何か不満はなかったのか見えづらいところですよね。そこで、お客さまから上手にご意見を聞き出し、活かしていく方法をまとめました。